Samenwerken met Decom is kiezen voor advies zonder flauwekul en een nuchtere aanpak. Met kennis van zaken en focus op service.

NO-NONSENSE ADVIES

Samenwerken met Decom

Ons doel: extreem tevreden klanten

We zijn een team enthousiaste mensen. Ieder op eigen vakgebied gekwalificeerd en gecertificeerd. Relaties herkennen ons op vakbekwaamheid, waarbij niet de techniek maar de meerwaarde voor de klant centraal staat. Decom is groot genoeg om topservice te leveren en klein genoeg om snel en flexibel te schakelen.

Dit is Decom

Decom belooft haar klanten zorgeloos bereik en efficiënt werken van medewerkers.

Onze visie

Op gebied van bereikbaarheid, flexibiliteit en security hebben bedrijven te maken hebben met hoge verwachtingen van relaties en medewerkers. Ondernemers zien door de bomen het bos niet meer en zoeken advies bij het inzetten van middelen om hun business model en service efficiënt waar te maken.

Zo werken we

In drie fasen naar samenwerking:

Klantvraag snappen

Goed beeld van bedrijfsproces en verwachtingen

Advies zonder flauwekul

Wensen en eisen vertalen naar praktisch advies

Aan de slag!

Alles in één hand: leveren, installeren, beheren

Onze merkwaarden

Ons DNA laat zich het best in de volgende kernwoorden omschrijven.

Pragmatisch

Wij denken in oplossingen, denken en leggen nadruk op het einddoel. Zijn er problemen, dan lossen we die op. We gaan niet eerst in discussie.

Servicegericht

Onze mensen van Support & Beheer, onze engineers en accountmanagers, allemaal kennen zij hun klant. Geen lange wachtrijen, maar direct contact. Dat noemen we service zonder gedoe.

Betrouwbaar

We zijn wars van van flauwekul en zeggen graag waar het op staat. Dat typeert ons. En bij Decom vinden we: afspraak is afspraak!

Flexibel

We denken niet graag in hokjes. Mouwen opstropen en gaan. Ook buiten kantoortijden staan we voor onze klanten klaar.

Vakbekwaam

Decom bestaat ruim 25 jaar. Door het regelmatig volgen van seminars en trainingen borgen we het kennisniveau van onze medewerkers.

Sponsoring en maatschappelijk betrokken

Decom zet zich op verschillende manieren in voor de volgende organisaties: