Tarieven

GESCHREVEN DOOR: Sharon Gorseling OP 06-08-2024

Bij Decom houden we van duidelijkheid. We communiceren vooraf wat er moet gebeuren en wat daarvoor nodig is. Daarnaast zorgen we ervoor dat alle wijzigingen tijdig worden doorgegeven, zodat niemand voor verrassingen komt te staan. Elk jaar op 1 juli voeren we op basis van de CBS Consumentenprijsindex een prijscorrectie door op verschillende productgroepen.

Op onderstaande artikelgroepen is een correctie van toepassing:

Eenmalige installatiekosten
Service Level Agreements (SLA)
Reiskosten
Uurtarieven

Onze tarieven zijn gebaseerd op het kennisniveau dat voor een bepaald project of installatie noodzakelijk is. Het kan goed zijn dat er voor één en dezelfde persoon meerdere tarieven gelden. Voor storingen en regiewerkzaamheden hanteren wij de volgende tarieven:

Uurtarieven

Telecom Engineering
Werkdagen 8.00u – 17.30u

ICT Engineering
Werkdagen 8.00u – 17.30u

Voor werkzaamheden buiten kantooruren gelden afwijkende tarieven:

Voor werkzaamheden buiten kantooruren gelden afwijkende tarieven *	Tarief
Werkdagen na 17.30u en zaterdag	150%
Zon- en feestdagen	200%
’s Nachts (tussen 23.00u en 8.00u)	200%

* Werkzaamheden buiten kantooruren zijn op aanvraag

Reiskosten

Ondanks ons zorgvuldige beleid rond ons wagenpark om zo weinig mogelijk kosten te maken en het milieu zo min mogelijk te belasten, ontkomen wij niet aan reiskosten. Voor het berekenen van reiskosten nemen wij de te bezoeken klantlocatie als afstand in kilometers vanaf onze vestigingsadres Wilhelminastraat 35 te Didam op basis van de snelste route.

Verschillende zones:

Zone A: Alle klantlocaties vanaf 30 km, zoals: Apeldoorn – Nijmegen met uitzondering van de Waddeneilanden.
Zone B: Klantlocaties tot en met 30 km, zoals: Arnhem – Zutphen – Hengelo GLD – Varsseveld – Ulft
Zone C: Klantlocaties tot en met 15 km, zoals: Doetinchem – Doesburg – Westervoort – Tolkamer
Zone D: Didam en (Loer)Beek

* Parkeerkosten zijn apart te berekenen.

Aanpassing prijzen en tarieven

Decom is gerechtigd om de geldende tarieven aan te passen. Wij zijn verplicht om onze klant hierover, met inachtneming van een termijn van ten minste drie maanden, te informeren.

Betaalwijze

Voor zakelijke relaties maakt Decom gebruik van de Euro-incasso. De toestemming aan Decom voor een doorlopende incasso-opdracht kan middels ondertekening van een SEPA-formulier. Hiermee krijgt Decom toestemming om een bedrag van de rekening af te schrijven overeenkomstig de overeengekomen opdracht. Vraag uw bank naar de voorwaarden.

De incasso van de Decom-maandfacturen wordt uitgevoerd rond de 14e dag na de factuurdatum. De incasso van de KPN-maandfacturen wordt uitgevoerd rond de 20e van de maand. Dit met uitzondering van feestdagen en weekenddagen die daaromheen vallen.

Incassogegevens

Organisatienaam: Decom Telecom | ICT | Security
Incassant ID: NL18ZZZ570860600000

Disclaimer

Aan de informatie uit dit bericht kunnen geen rechten worden ontleend. Alle vermelde tarieven en percentages zijn onder voorbehoud van typefouten, marktontwikkelingen en wijzigingen van relevante wetgeving.

Contact
Vragen over dit bericht? Neem dan contact met ons op via info@decom.nl of bel 0316-282557.

Contact

Samenwerken met Decom is kiezen voor advies zonder flauwekul en een nuchtere aanpak. Met kennis van zaken en focus op service.