KPN lanceert na de zomer Mobiel AI voor ondernemers 

GESCHREVEN DOOR: Tom Peters OP 13-08-2026

Ondernemers willen bereikbaar blijven, snel schakelen en overzicht houden. Daarom introduceert KPN na de zomer Mobiel AI, een nieuwe app met slimme AI-functies die beschikbaar komt als uitbreiding op een KPN EEN MKB Mobiel-abonnement. 

Met Mobiel AI voeg je praktische AI-functionaliteiten toe aan je dagelijkse werkzaamheden. De app ondersteunt je bij bellen, terugbellen en het afhandelen van telefoongesprekken, zonder ingewikkelde techniek of aparte systemen. 

Werk slimmer met AI

Mobiel AI helpt ondernemers efficiënter te werken, overzicht te houden en sneller te reageren op klanten en relaties. 

De app zet voicemails automatisch om in tekst. Daardoor zie je direct wie er heeft gebeld en waar het bericht over gaat. Vervolgens kun je vanuit de app eenvoudig terugbellen. 

Daarnaast verzamelt de app berichten overzichtelijk, zodat je sneller kunt bepalen wat prioriteit heeft. 

Ook krijg je toegang tot gesprekssamenvattingen en transcripties. Zo heb je de belangrijkste punten van een gesprek direct inzichtelijk en kun je informatie eenvoudig teruglezen. 

Blijf bereikbaar, ook als je niet beschikbaar bent

Ben je tijdelijk niet beschikbaar? Met Mobiel AI stel je eenvoudig een keuzemenu in. Bellers kunnen zich vervolgens laten doorverbinden naar een collega of afdeling. 

Zo blijf je bereikbaar voor klanten en komen gesprekken direct op de juiste plek terecht. 

Veilig en vertrouwd binnen de KPN-omgeving

KPN ontwikkelde Mobiel AI met aandacht voor veiligheid, privacy en betrouwbaarheid. 

De oplossing draait binnen het eigen netwerk en de bestaande diensten van KPN. Daarbij volgt KPN duidelijke richtlijnen voor data, privacy en betrouwbaarheid. 

Volgens KPN vormt Mobiel AI daarmee een slimme uitbreiding binnen de vertrouwde KPN-omgeving, met maximale aandacht voor veiligheid, stabiliteit en continuïteit. 

Voor welke ondernemers is Mobiel AI bedoeld?

Mobiel AI is ontwikkeld voor zzp’ers en mkb’ers met een KPN EEN MKB Mobiel-abonnement. 

Of je nu zelfstandig werkt of onderdeel bent van een team, de app helpt je om overzicht te houden, beter prioriteiten te stellen en klanten sneller te helpen. 

Is een nieuw mobiel abonnement nodig?

Nee. Je hoeft niet over te stappen naar een ander mobiel abonnement. 

Zodra Mobiel AI beschikbaar is, voeg je de dienst toe aan je bestaande KPN EEN MKB Mobiel-abonnement. Je behoudt daarbij gewoon je huidige mobiele nummer. 

Direct aan de slag

Voor het gebruik van Mobiel AI is geen technische kennis nodig. 

Je voegt de app eenvoudig toe aan je bestaande KPN EEN MKB Mobiel-abonnement. Daardoor heb je geen extra tools of specialistische kennis nodig om aan de slag te gaan. 

Hoe gaat KPN om met privacy?

KPN geeft aan zorgvuldig om te gaan met persoonsgegevens en zich te houden aan de geldende privacywetgeving (AVG). 

Gegevens worden veilig verwerkt. KPN verzamelt niet meer gegevens dan noodzakelijk, bewaart deze niet langer dan nodig en gebruikt ze uitsluitend voor het juiste doel. 

Ook benadrukt KPN dat informatie uit gesprekken en berichten niet wordt gebruikt om AI-modellen te trainen of voor commerciële doeleinden. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om Mobiel AI goed te laten functioneren. 

Beschikbaar vanaf herfst 2026

KPN maakt Mobiel AI na de zomer van 2026 beschikbaar als uitbreiding op het KPN EEN MKB Mobiel-abonnement. Voor het gebruik van de app gelden aanvullende kosten boven op het bestaande abonnement. 

Wil je meer weten over de mogelijkheden van Mobiel AI voor jouw organisatie? Neem contact op met Decom. Wij helpen je graag bij het vinden van de juiste mobiele oplossing voor jouw onderneming. 

Delen op social media